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ご予約

予約の流れ

    1. 予約可能期間は開催日の6ヶ月前までとなります。予約締切は前日の15時までとなります。
    2. 予約された後、カスタマーサポートからお支払いリンクと他の必要な情報の確認がお客様に送信されます。
    3. お支払い期限内に料金をお支払いください。お客様が支払い期限内に支払わなかった場合、予約は自動的にキャンセルされます。

      ファンダイビング / ドリフトダイビング ➡ 2ダイブ料金
      体験ダイビング / スノーケリング / ライセンス講習 ➡ 全額
      器材レンタル / 追加ダイブ ➡ 当日のお支払い

    4. 支払いが完了しましたら、カスタマーサポートは24時間以内に予約完了のメールを送付いたします。予約完了メールを当日に提示してください。

キャンセル・ポリシー

  • 天候や海況などの不可抗力の要因により、当社によるアクティビティの変更またはキャンセルが行われる場合、お客様への払い戻し手続きや日程変更を行うことができます。

  • お客様が指定された時間と場所で集合できない場合、そのアクティビティへの参加を自動的に辞退したものとみなし、いかなる払い戻しや補償も行うことができなくなります。

  • お客様が予約時にメディカル・チェックに『YES』を通知せず、参加許可の診断書も持参せず、結果として当日のアクティビティに参加できない場合、いかなる払い戻しや補償も行うことができなくなります。

  • お客様自身の理由により、アクティビティが中断される場合、そのアクティビティへの参加を自動的に辞退したものとみなし、いかなる払い戻しや補償も行うことができなくなります。

  • もし命の安全に関わる問題が発生した場合、当社は最終的なアクティビティ参加の許可を決定する権利を保有しており、アクティビティの内容を修正、一時停止、変更、または中止する権利を含みます。この際、当社のウェブサイト上での告知が基準となります。未解決の事項がある場合、当社の関連規定や解釈に従うこととなります。
ご予約日より キャンセル料
3日前 ツアー代の50%
当日 ツアー代の100%

 

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