安心支付
所有付款皆透過國際安全支付平台（Square / Wise），您將立即收到系統自動開立電子收據與確認信件，保障您的預約權益。
安心退款
因天氣或不可抗力取消，我們承諾全額退款或協助改期（退款依發卡銀行不同，於 3–8 個工作天原路退回）。
預約流程
- 僅開放活動日前6個月的預約，最晚於活動日的前一日15點前完成預約。
- 請注意在付款前，預約皆尚未完成。
- 請於付款期限內支付請求的款項。如顧客尚未於付款期限內付款，預約將自動取消。
旅遊潛水 / 中上級外洋潛水 / 體驗潛水 / 自由潛水 / 潛水課程 ➡ 全額費用
追加器材租借 / 當日追加潛水 ➡ 當日現場付款 - 確認請求款項支付完成後，客服將於24小時內寄送預約完成信。
取消條款
- 若因天候、海況等不可抗力因素，由本公司決定取消或更改行程，可全額退款或改期，不收手續費。
- 若已開通 PADI eLearning 課程後才取消，退款金額需先扣除課程費用 ¥21,000。
- 當天有健康狀況及因個人因素中途放棄之情況恕無法退款。
- 如遇爭議或安全疑慮，本公司保留調整、暫停或終止活動之最終決定權，並以官網公告為準。
| 一般潛水行程 | |
| 行程日4天以前取消（不含當日） | 無手續費,全額退款 |
| 行程日3天以前取消（不含當日） | 收取行程費用50%手續費 |
| 行程當天取消或未出現 | 收取行程費用100%手續費 |
| 中上級外洋潛水・鯨魚共游行程 | （船班安排複雜，需提早確定人數） |
| 行程日15天以前取消（不含當日） | 無手續費,全額退款 |
| 行程日14天以前取消（不含當日） | 收取行程費用50%手續費 |
| 行程當天取消或未出現 | 收取行程費用100%手續費 |